ABITO NICOLE MARRONE
|
XXS |
XS |
S |
M |
L |
XL |
XXL |
||
|
A |
TORACE (cm) |
82 |
88 |
92 |
96 |
102 |
108 |
114 |
|
B |
VITA (cm) |
62 |
68 |
72 |
76 |
82 |
88 |
96 |
|
C |
FIANCHI (cm) |
90 |
96 |
100 |
104 |
110 |
116 |
120 |
Queste sono le misure delle modelle che utilizziamo per confezionare ogni taglia, scegli la taglia che più si avvicina alle tue misure.
*Per misurarti puoi fare riferimento all'immagine posizionando il metro a nastro attorno ad A (indica la misura del girotorace) B (vita) C (fianchi). Ti consigliamo di scegliere la taglia che più si avvicina alle tue misure a seconda che tu preferisca una vestibilità più aderente o più morbida.
Costi e tempi di spedizione
📦 Spedizioni gratuite per il Portogallo e la Spagna peninsulare.
Da Güendolina, realizziamo ogni vestito su ordinazione, in modo artigianale, nel nostro atelier e con laboratori locali. Per questo motivo, il tempo di preparazione può variare tra 3 e 10 giorni lavorativi, a partire dal primo giorno lavorativo successivo all'acquisto. Una volta che il tuo ordine sarà pronto, riceverai un'email con la conferma di spedizione e il numero di tracciamento per poterlo seguire fino a quando non arriverà nelle tue mani 💛 Lavoriamo con GLS per le spedizioni in Spagna e Portogallo, e con UPS per il resto del mondo. Puoi consultare i costi e i tempi di consegna stimati in base alla tua zona nella seguente tabella:
| ZONA | COSTI | TEMPI DI TRANSITO SPEDIZIONE |
| SPAGNA (PENISOLA) | GRATIS | 24/48 ORE |
| SPAGNA (ISOLE) | 12,00 | 72 ORE |
| PORTOGALLO (PENISOLA) | GRATIS | 24/48 ORE |
| PORTOGALLO (ISOLE) | 5,99 | 2/5 GIORNI |
| FRANCIA | 5,99 | 24/72 ORE |
| RESTO D'EUROPA | 12,00 | 24/72 ORE |
| RESTO DEL MONDO | 38,00 | 2/5 GIORNI |
Se l'azienda di trasporto subisce un ritardo per cause indipendenti da Güendolina, ti raccomandiamo di contattarli direttamente per ottenere informazioni sulla tua consegna. E naturalmente, se hai bisogno di ulteriore aiuto, saremo liete di assisterti in tutto ciò di cui hai bisogno.
Tutti gli acquisti effettuati tramite questo sito web sono soggetti all'aliquota dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) vigente in Spagna. Nel caso di ordini internazionali al di fuori dell'Unione Europea, è importante tenere presente che la spedizione può essere soggetta a:
-
IVA del paese di destinazione
-
Dazi doganali di importazione
-
Imposte o tasse aggiuntive stabilite dalla normativa locale
Queste spese non sono incluse nel prezzo né nei costi di spedizione e dovranno essere pagate dalla cliente al momento della ricezione del pacco. Güendolina non si assume alcuna responsabilità per i costi aggiuntivi derivanti dalla dogana o dal fermo doganale dell'ordine. Ti consigliamo di consultare l'ufficio doganale locale in caso di dubbi sulla politica di importazione del tuo paese.
Politica di reso
L'Utente potrà restituire il/i prodotto/i ordinato/i entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione, a condizione che:
a) I prodotti non siano stati utilizzati;
b) Il/i prodotto/i mantengano intatte le loro caratteristiche ed etichette originali;
c) I prodotti siano completi. Tutti i materiali che accompagnano gli ordini devono essere restituiti.
Come richiedere un reso
Se desidera restituire un articolo, può gestire la richiesta direttamente dalla sua area cliente sul nostro sito web.
- Acceda al suo account cliente con lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine.
- Entri nella sezione "I miei ordini" e selezioni l'ordine che desidera restituire.
- Clicchi su "Richiedi reso" e selezioni l'articolo o gli articoli corrispondenti.
- Una volta effettuata la richiesta, riceverà le istruzioni necessarie per effettuare il reso e, laddove previsto, il link per scaricare l'etichetta di reso.
Dispone di 14 giorni solari dalla ricezione dell'ordine per richiedere il reso. Una volta accettata la richiesta e generato il reso, dovrà consegnare il pacco entro un termine massimo di 3 giorni.
Non è necessario contattarci preventivamente via e-mail per richiedere un reso, poiché l'intero processo viene gestito dall'area cliente del nostro sito web.
Cambi di taglia
Attualmente non effettuiamo cambi diretti. Se desidera un'altra taglia, dovrà richiedere il reso del capo dalla sua area cliente ed effettuare un nuovo ordine con la taglia desiderata.
In Spagna e Portogallo peninsulare, il primo cambio di taglia è gratuito.
Spese di reso
Per i resi da Spagna e Portogallo peninsulare, potrà scegliere tra le opzioni disponibili durante il processo di reso:
- 5,99 € depositando il pacco in un punto di ritiro.
- 7,99 € se richiede il ritiro a domicilio.
Per i resi internazionali, le istruzioni corrispondenti appariranno durante il processo di richiesta.
Rimborso
Una volta ricevuto il reso nel nostro atelier, il capo sarà sottoposto a un processo di revisione che può richiedere fino a 14 giorni. Una volta approvato, effettueremo il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Da quando emettiamo il rimborso, l'importo solitamente viene visualizzato sul suo conto entro un termine approssimativo di 2-5 giorni lavorativi, a seconda del metodo di pagamento e dell'istituto bancario.
Se gli articoli restituiti sono danneggiati o mostrano segni di utilizzo, Güendolina si riserva il diritto di non accettare il reso e di rifiutarsi di rimborsarli.
In caso di difetto o non conformità dei prodotti ordinati, Güendolina è responsabile del ritiro dell'articolo/i presso un indirizzo scelto dall'utente. Tenga presente che i resi sono accettati solo dal paese originale di spedizione del rispettivo ordine, isole escluse.
ACQUISTI NATALIZI: Gli ordini effettuati tra il 27 novembre e il 25 dicembre possono essere restituiti fino all'8 gennaio.
Siamo qui per aiutarti!
Siamo felici di poterti assistere in tutto ciò di cui hai bisogno. Puoi contattarci nei seguenti modi:
Invia i tuoi dubbi a hello@guendolina.com e ti risponderemo il prima possibile, dal lunedì al venerdì. Ricorda che durante l'alta stagione degli eventi, potremmo impiegare un po' più di tempo per rispondere a causa del volume di e-mail, per questo ti chiediamo un po' di pazienza,
Chiamaci al +34 986 113 839 dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 14:00. Saremo felici di ascoltarti e aiutarti in tutto ciò di cui hai bisogno.
Siamo qui per te, con un sorriso e tanta voglia di assisterti. Grazie per averci scelto!
