Όροι Αγορών και Χρήσης

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το παρόν έγγραφο (μαζί με τα έγγραφα της ιστοσελίδας) καθορίζει τους όρους που διέπουν τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας (www.guendolina.com) και την αγορά προϊόντων μέσω αυτής (εφεξής «Όροι»).
Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους, τις πολιτικές μας για τα cookies και την πολιτική απορρήτου μας πριν από τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας. Όταν χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα ή πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω αυτής, ο πελάτης αναγνωρίζει ότι υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους και τις πολιτικές απορρήτου μας. Συνεπώς, εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα.
Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιηθούν, και είναι δική σας ευθύνη να τους διαβάζετε περιοδικά, καθώς οι όροι που ισχύουν κατά τη στιγμή της χρήσης της ιστοσελίδας ή της σύναψης της σύμβασης (όπως ορίζεται παρακάτω) είναι αυτοί που θα εφαρμόζονται.
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους όρους ή τις πολιτικές απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου: hello@guendolina.com. Η επικοινωνία μπορεί να πραγματοποιηθεί, κατ' επιλογήν σας, σε οποιαδήποτε από τις γλώσσες στις οποίες οι Όροι είναι διαθέσιμοι στην παρούσα ιστοσελίδα.
2. ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΜΑΣ
Η παρούσα ιστοσελίδα λειτουργεί υπό την επωνυμία Güendolina από την εταιρεία GUENDOLINA ESPJ., με έδρα στη διεύθυνση Rua Isabel II N18 BAJO 36002 Pontevedra (Ισπανία) και ΑΦΜ E56808504
3. ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΣΚΕΨΕΙΣ ΣΑΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ
Οι πληροφορίες ή τα δεδομένα που παρέχονται από τον πελάτη θα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τις διατάξεις της Πολιτικής Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα, ο πελάτης συναινεί στην επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και δεδομένων και δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες ή τα δεδομένα που μας παρέχει είναι αληθή και ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα.
4. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΜΑΣ
Με τη χρήση της ιστοσελίδας μας και/ή την πραγματοποίηση παραγγελιών μέσω αυτής, ο πελάτης δεσμεύεται να:
• Χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα μόνο για νόμιμα ερωτήματα ή παραγγελίες.
• Μην πραγματοποιεί ψευδείς ή δόλιες παραγγελίες. Εάν μπορούμε ευλόγως να θεωρήσουμε ότι έχει πραγματοποιηθεί μια παραγγελία αυτού του είδους, θα έχουμε το δικαίωμα να την ακυρώσουμε και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές.
• Μας παρέχει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, την ταχυδρομική του διεύθυνση και/ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας με αληθή και ακριβή τρόπο. Συμφωνεί επίσης με τη χρήση των παρεχόμενων πληροφοριών για την επικοινωνία με τον πελάτη (εάν είναι απαραίτητο, δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας).
Εάν δεν μας παρέχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, δεν θα είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στην παραγγελία σας.
Πραγματοποιώντας μια παραγγελία μέσω της παρούσας ιστοσελίδας, δηλώνετε ότι είστε άνω των 18 ετών και ότι έχετε τη νόμιμη ικανότητα για τη σύναψη συμβάσεων.

5. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
Τα είδη που παρουσιάζονται στην παρούσα ιστοσελίδα είναι διαθέσιμα για παράδοση σε διάφορα κράτη μέλη της ΕΕ και στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής.
Εάν επιθυμείτε να δείτε τη λίστα των χωρών στις οποίες είναι δυνατή η παράδοση, μπορείτε να τη βρείτε στην ενότητα «Μέθοδοι αποστολής».

6. ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, πρέπει να ακολουθήσετε τη διαδικασία ηλεκτρονικής αγοράς και να διαβάσετε και αποδεχτείτε προηγουμένως τους παρόντες Όρους αγοράς. Με τον τρόπο αυτό, συνάπτετε μια συμφωνία αγοραπωλησίας μαζί μας. Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας σας («Επιβεβαίωση παραγγελίας»). Θα λάβετε επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο οποίο θα επιβεβαιώνουμε ότι η παραγγελία έχει αποσταλεί («Επιβεβαίωση παράδοσης»). Στην επιβεβαίωση παράδοσης πρέπει να επισυνάπτεται ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

7. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Όλες οι παραγγελίες προϊόντων υπόκεινται στη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Υπό αυτή την έννοια, εάν υπάρξει οποιαδήποτε δυσκολία σχετικά με την προμήθεια προϊόντων ή εάν δεν υπάρχουν είδη σε απόθεμα, θα σας ενημερώσουμε αμέσως για τη μη διαθεσιμότητα και θα σας επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό έχετε καταβάλει εντός 30 ημερών.

8. ΠΑΡΑΔΟΣΗ
Με την επιφύλαξη των διατάξεων της ανωτέρω Ρήτρας 7, σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, και εκτός εάν συντρέχουν έκτακτες περιστάσεις, θα καταβάλουμε προσπάθεια για την αποστολή της παραγγελίας των προϊόντων που αναφέρονται σε κάθε Επιβεβαίωση παράδοσης πριν από την ημερομηνία που αναγράφεται στη σχετική Επιβεβαίωση παράδοσης ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, εντός 30 ημερών από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις για οποιονδήποτε από τους παρακάτω λόγους:
• Εξειδικευμένα είδη;
• Απρόβλεπτες περιστάσεις· ή
• Προβλήματα στην περιοχή παράδοσης.
Εάν δεν είμαστε σε θέση να τηρήσουμε την ημερομηνία παράδοσης για λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά μας, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να συνεχίσετε την αγορά σας, να ορίσετε νέα ημερομηνία παράδοσης ή να ακυρώσετε την παραγγελία με επιστροφή του συνολικού καταβληθέντος ποσού, με την επιφύλαξη όλων των άλλων δικαιωμάτων που σας αναγνωρίζονται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Σε κάθε περίπτωση, δεν πραγματοποιούμε παραδόσεις τα Σάββατα ή τις Κυριακές. Σύμφωνα με τους παρόντες όρους, η «παράδοση» θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί ή η παραγγελία «παραδόθηκε» όταν ο πελάτης ή τρίτο πρόσωπο που υποδείχθηκε από εσάς αποκτήσει τη φυσική κατοχή των προϊόντων, γεγονός που αποδεικνύεται με την υπογραφή της παραλαβής της παραγγελίας στη διεύθυνση παράδοσης που έχει υποδειχθεί.

9. ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Εάν είναι αδύνατο για εμάς να παραδώσουμε την παραγγελία σας, θα σας αφήσουμε ένα σημείωμα που θα υποδεικνύει πού βρίσκεται η παραγγελία σας και τι πρέπει να κάνετε για να παραδοθεί ξανά. Εάν δεν βρίσκεστε στον τόπο παράδοσης κατά την συμφωνηθείσα ώρα, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να μπορέσουμε να κανονίσουμε την παράδοση για άλλη ημέρα.

10. ΜΕΤΑΘΕΣΗ ΚΙΝΔΥΝΩΝ ΚΑΙ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι κίνδυνοι που σχετίζονται με το προϊόν επιβαρύνουν τον πελάτη από τη στιγμή της παράδοσης.
Ο πελάτης αποκτά την κυριότητα των προϊόντων όταν λάβουμε την πλήρη εξόφληση των ποσών που οφείλονται για αυτά, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών, ή κατά τη στιγμή της παράδοσης (σύμφωνα με τον ορισμό στην ανωτέρω Ρήτρα 8), εάν η ημερομηνία αυτή είναι μεταγενέστερη.

11. ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ
Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα μας, εκτός σε περίπτωση προφανούς σφάλματος. Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι σωστές, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Εάν εντοπίσουμε σφάλμα στην τιμή οποιουδήποτε από τα προϊόντα που έχει παραγγείλει ο πελάτης, θα τον ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό και θα του δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσει ξανά την παραγγελία στη σωστή τιμή ή να την ακυρώσει. Εάν δεν είμαστε σε θέση να επικοινωνήσουμε με τον πελάτη, η παραγγελία θα ακυρωθεί και το καταβληθέν ποσό θα επιστραφεί στο ακέραιο.
Δεν θα υποχρεούμαστε να σας παρέχουμε οποιοδήποτε προϊόν στη λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμη και αν σας έχουμε στείλει την Επιβεβαίωση αποστολής) εάν το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και αναμφισβήτητο και εάν ο πελάτης θα μπορούσε εύλογα να το αναγνωρίσει ως εσφαλμένη τιμή.
Οι τιμές στην παρούσα ιστοσελίδα περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ, αλλά δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής, τα οποία θα προστεθούν στο συνολικό οφειλόμενο ποσό, όπως εξηγείται στον οδηγό μας σχετικά με τις «Αλλαγές και επιστροφές».
Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, αλλά (εκτός υπό τους όρους που έχουν ήδη καθοριστεί) οι πιθανές αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες έχουμε ήδη στείλει Επιβεβαίωση παραγγελίας.
Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας, όλα τα είδη που επιθυμείτε να αγοράσετε έχουν προστεθεί στο καλάθι σας και τα επόμενα βήματα θα είναι η ολοκλήρωση της παραγγελίας και η πληρωμή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς, συμπληρώνοντας ή επαληθεύοντας τις πληροφορίες που ζητούνται σε κάθε βήμα. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς, πριν από την πληρωμή, ο πελάτης μπορεί να αλλάξει τα στοιχεία της παραγγελίας του.
Μπορείτε να πληρώσετε με Visa, Mastercard, American Express, PayPal, καθώς και μέσω ATM και MBway.
Για να μειωθεί ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας θα κρυπτογραφούνται. Με τη λήψη της παραγγελίας σας, θα προεγκρίνουμε την κάρτα σας για να διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Η κάρτα σας θα χρεωθεί μόλις η παραγγελία σας φύγει από τις αποθήκες μας.
Εάν ο τρόπος πληρωμής σας είναι το Paypal, η χρέωση θα πραγματοποιηθεί όταν επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας.
Κάνοντας κλικ στο «Πληρωμή», ο πελάτης επιβεβαιώνει ότι η πιστωτική κάρτα του ανήκει ή ότι είναι ο νόμιμος κάτοχος της δωροκάρτας ή της κάρτας πληρωμής. Οι πιστωτικές κάρτες υπόκεινται σε ελέγχους και εγκρίσεις από τους εκδότες, αλλά εάν δεν εγκρίνουν την πληρωμή, δεν θα φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή μη παράδοση και δεν θα μπορέσουμε να συνάψουμε καμία σύμβαση με τον πελάτη.

12. ΑΓΟΡΑ ΩΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗΣ
Η παρούσα ιστοσελίδα σας επιτρέπει επίσης να πραγματοποιήσετε αγορές μέσω της λειτουργίας αγοράς ως επισκέπτης. Σε αυτόν τον τρόπο αγοράς, απαιτούνται μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία αγοράς, θα σας προσφερθεί η δυνατότητα να εγγραφείτε ως χρήστης ή να συνεχίσετε ως μη εγγεγραμμένος χρήστης.

13. ΦΟΡΟΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ
Όλες οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας υπόκεινται στον ισχύοντα συντελεστή Φόρου Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ). Οι παραγγελίες εκτός ΕΕ ενδέχεται να υπόκεινται σε ΦΠΑ, δασμούς εισαγωγής ή άλλους φόρους ειδικά για τη χώρα, οι οποίοι επιβαρύνουν τον παραλήπτη κατά την παραλαβή της παραγγελίας στη χώρα προορισμού.

14. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗΣ
Δικαίωμα ελεύθερης υπαναχώρησης από τη σύμβαση:
Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες, εάν ενεργείτε ως καταναλωτής, ο πελάτης έχει το νόμιμα κατοχυρωμένο δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 30 ημερών από τη σύναψή της χωρίς να δώσει καμία αιτιολογία.
Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει μετά από 30 ημέρες από την ημέρα που ο πελάτης (ή τρίτο πρόσωπο, διαφορετικό από τον μεταφορέα που υποδείξατε) αποκτά τη φυσική κατοχή πολλών ειδών σε μια παραγγελία που παραδίδεται χωριστά, 30 ημέρες από την ημέρα που ο πελάτης (ή αυτό το τρίτο πρόσωπο που υποδείξατε) απέκτησε τη φυσική κατοχή του τελευταίου προϊόντος. Για να ασκήσετε το δικαίωμα ελεύθερης υπαναχώρησης από τη σύμβαση, ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση hello@guendolina.com.
Συνέπειες υπαναχώρησης από τη σύμβαση:
Εάν ο πελάτης υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, θα επιστρέψουμε το ποσό που καταβλήθηκε για τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Θα πραγματοποιήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέσω κουπονιού χωρίς ημερομηνία λήξης. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης δεν θα επιβαρυνθεί με κανένα κόστος από την εν λόγω επιστροφή. Παρά τα ανωτέρω, μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε τα προϊόντα ή μέχρι ο πελάτης να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία ότι τα έχει επιστρέψει. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη σελίδα «Αλλαγές και επιστροφές».
Ελαττωματικά προϊόντα:
Στις περιπτώσεις που θεωρείτε ότι, κατά τη στιγμή της παράδοσης, το προϊόν δεν συμμορφώνεται με τις διατάξεις της σύμβασης, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 30 ημερών, αναφέροντας τα στοιχεία του προϊόντος, καθώς και τις ζημίες που υπέστη, ή επικοινωνώντας μαζί μας στο +00351 927 556 839, και θα σας υποδείξουμε τι πρέπει να κάνετε.
Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν παραδίδοντάς το σε μεταφορέα, στο σπίτι σας, κατόπιν αποστολής από εμάς, συνοδευόμενο από το τιμολόγιο, και στη συνέχεια θα σας επιστραφεί το αντίστοιχο ποσό.
Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα από το νόμο, αντί για την ακύρωση της σύμβασης (και τη συνακόλουθη επιστροφή του αγαθού και επιστροφή των χρημάτων), μπορείτε επίσης να επιλέξετε την αντικατάσταση του προϊόντος.
Η επιστροφή της τιμής ή η αντικατάσταση του προϊόντος πρέπει να πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατό και, σε κάθε περίπτωση, εντός 30 ημερών. Όλα τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία θα διασφαλίζονται.
Αλλαγή μεγέθους:
Εάν το είδος που αγοράστηκε από τον πελάτη δεν αντιστοιχεί στο κατάλληλο μέγεθος, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ζητήσει αλλαγή μεγέθους, χωρίς να χρειάζεται να πληρώσει καμία επιπλέον υπηρεσία παράδοσης για το νέο είδος, αφού επιστρέψει το αρχικό είδος. Αυτή η δυνατότητα είναι ανεξάρτητη από το δικαίωμα υπαναχώρησης, το οποίο εξακολουθεί να υφίσταται, τόσο από νομική όσο και από συμβατική άποψη. Για διευκρινίσεις σχετικά με το πώς να πραγματοποιήσετε την ανταλλαγή, μεταβείτε στη σελίδα «Αλλαγές και επιστροφές».

15. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι όλα τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στα υλικά ή το περιεχόμενο που παρέχονται ως μέρος της ιστοσελίδας ανήκουν ανά πάσα στιγμή σε εμάς ή σε εκείνους που μας παραχώρησαν την άδεια χρήσης τους. Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το υλικό μόνο με τον τρόπο που έχει ρητά εξουσιοδοτηθεί από εμάς ή από εκείνους που μας παραχώρησαν την άδεια χρήσης τους. Αυτό δεν σας εμποδίζει να χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα για να αντιγράφετε, όπως απαιτείται, πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας ή τα δεδομένα της Σύμβασης.

16. ΙΟΙ, ΠΕΙΡΑΤΕΙΑ ΚΑΙ ΑΛΛΕΣ ΕΠΙΘΕΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ
Δεν πρέπει να κάνετε κακή χρήση της παρούσας ιστοσελίδας εισάγοντας σκόπιμα ιούς, δούρειους ίππους, λογικές βόμβες ή οποιοδήποτε άλλο υλικό τεχνολογικά επιβλαβές. Δεν πρέπει να αποκτάτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτή την ιστοσελίδα, στον διακομιστή στον οποίο βρίσκεται αυτή η σελίδα ή σε οποιονδήποτε διακομιστή, υπολογιστή ή βάση δεδομένων που σχετίζεται με την ιστοσελίδα μας. Δεσμεύεστε να μην επιτίθεστε σε αυτή την ιστοσελίδα μέσω επίθεσης άρνησης υπηρεσίας (DoS) ή κατανεμημένης επίθεσης άρνησης υπηρεσίας (DDoS).
Η μη συμμόρφωση με την παρούσα ρήτρα μπορεί να συνεπάγεται τη διάπραξη αδικημάτων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Θα ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές για οποιαδήποτε παραβίαση της εν λόγω νομοθεσίας και θα συνεργαστούμε μαζί τους για την ανακάλυψη της ταυτότητας του δράστη. Σε περίπτωση παραβίασης της παρούσας ρήτρας, δεν θα είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα.
Δεν θα φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων που προκύπτει από επίθεση άρνησης υπηρεσίας, ιό ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα ή υλικό τεχνολογικά επιβλαβές που μπορεί να επηρεάσει τον υπολογιστή σας, τον εξοπλισμό πληροφορικής, τα δεδομένα ή τα υλικά σας, ως αποτέλεσμα της χρήσης αυτής της ιστοσελίδας ή της λήψης περιεχομένου από αυτήν ή από το περιεχόμενο στο οποίο ανακατευθύνει.

17. ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΜΑΣ
Εάν η ιστοσελίδα μας περιέχει συνδέσμους προς άλλες σελίδες και υλικά τρίτων, αυτοί οι σύνδεσμοι παρέχονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, χωρίς κανέναν έλεγχο επί του περιεχομένου αυτών των σελίδων ή υλικών. Επομένως, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ζημίες ή απώλειες λόγω της χρήσης τους.

18. ΓΡΑΠΤΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί μέρος των πληροφοριών ή των ειδοποιήσεων που στέλνουμε να γίνεται γραπτώς.
Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα, ο πελάτης αποδέχεται ότι οι περισσότερες ειδοποιήσεις μαζί μας είναι ηλεκτρονικές.
Θα επικοινωνούμε με τον πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή θα παρέχουμε πληροφορίες μέσω ανακοινώσεων που δημοσιεύονται στην παρούσα ιστοσελίδα. Για συμβατικούς σκοπούς, ο πελάτης αποδέχεται τη χρήση αυτού του μέσου ηλεκτρονικής επικοινωνίας και αναγνωρίζει ότι όλες οι συμβάσεις, ειδοποιήσεις, πληροφορίες και άλλες γνωστοποιήσεις που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ικανοποιούν τη νομική απαίτηση ότι οι εν λόγω ειδοποιήσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς. Αυτός ο όρος δεν επηρεάζει τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται από το νόμο.

19. ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ
Οι ειδοποιήσεις των πελατών πρέπει να αποστέλλονται κατά προτίμηση μέσω του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου.
Οι ειδοποιήσεις θα θεωρούνται ότι έχουν ληφθεί και πραγματοποιηθεί σωστά, την ίδια στιγμή που ο πελάτης εισέρχεται στην ιστοσελίδα μας, 24 ώρες μετά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τρεις ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής οποιασδήποτε επιστολής. Για να αποδειχθεί ότι η ειδοποίηση πραγματοποιήθηκε, αρκεί να αποδειχθεί, στην περίπτωση επιστολής, ότι η διεύθυνση ήταν σωστή, ότι ήταν σωστά σφραγισμένη και ότι παραδόθηκε σωστά στο ταχυδρομείο ή στο γραμματοκιβώτιο και, στην περίπτωση μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ότι εστάλη στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίστηκε από τον παραλήπτη.

20. ΛΟΓΟΙ ΑΝΩΤΕΡΑΣ ΒΙΑΣ
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μη εκτέλεση ή καθυστέρηση οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις που αναλάβαμε δυνάμει Σύμβασης, η αιτία της οποίας οφείλεται σε γεγονότα που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας (Λόγοι ανωτέρας βίας).
Η έννοια της Ανωτέρας Βίας περιλαμβάνει οποιαδήποτε πράξη, γεγονός, παράλειψη ή ατύχημα που βρίσκεται εκτός του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
• Γενική απεργία ή άλλες μορφές διαμαρτυρίας που επηρεάζουν σημαντικά τη χώρα.
• Διαταραχές της δημόσιας τάξης, εξέγερση, εισβολή, τρομοκρατική επίθεση ή απειλή τρομοκρατικής επίθεσης, πόλεμος (κηρυγμένος ή μη) ή απειλή ή προετοιμασία για πόλεμο.
• Πυρκαγιά, έκρηξη, καταιγίδα, πλημμύρα, σεισμός, κατολίσθηση, επιδημία ή οποιαδήποτε άλλη φυσική καταστροφή.
• Αδυναμία χρήσης τρένων, πλοίων, αεροπλάνων, μηχανοκίνητων μεταφορικών μέσων ή άλλων μέσων μεταφοράς, δημόσιων ή ιδιωτικών.
• Αδυναμία χρήσης δημόσιων ή ιδιωτικών συστημάτων τηλεπικοινωνιών.
Οι υποχρεώσεις μας δυνάμει των Συμβάσεων θα θεωρούνται ανασταλείσες για τη χρονική περίοδο κατά την οποία λαμβάνουν χώρα οι Λόγοι Ανωτέρας Βίας και θα επωφεληθούμε από παράταση της περιόδου για την εκπλήρωση των εν λόγω υποχρεώσεων, για περίοδο ίση με τη διάρκεια των Λόγων Ανωτέρας Βίας.
Θα χρησιμοποιήσουμε όλα τα εύλογα μέσα για να σταματήσουμε τους Λόγους Ανωτέρας Βίας ή να βρούμε μια λύση που θα μας επιτρέψει να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας δυνάμει της Σύμβασης, παρά τους Λόγους Ανωτέρας Βίας.

21. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η έλλειψη απαιτήσεων εκ μέρους μας για την αυστηρή συμμόρφωση από τον πελάτη με οποιαδήποτε από τις υποχρεώσεις που αναλαμβάνει δυνάμει Σύμβασης ή των παρόντων Όρων, ή η μη άσκηση εκ μέρους μας των δικαιωμάτων ή των ενεργειών που απορρέουν από την παρούσα Συμφωνία ή τους όρους, δεν θα συνεπάγεται παραίτηση ή περιορισμό οποιουδήποτε είδους σε σχέση με αυτά τα δικαιώματα ή ενέργειες, ούτε θα απαλλάσσει τον πελάτη από την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του.
Καμία παραίτηση εκ μέρους μας από συγκεκριμένο δικαίωμα ή ενέργεια δεν συνεπάγεται παραίτηση από τα δικαιώματα ή τις ενέργειές μας που απορρέουν από τη Σύμβαση ή τους Όρους.
Καμία παραίτηση εκ μέρους μας από οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους ή τα δικαιώματα ή τις ενέργειες που απορρέουν από τη Σύμβαση δεν θα έχει ισχύ, εκτός εάν δηλώνεται ρητά ότι πρόκειται για παραίτηση, η οποία επισημοποιείται και κοινοποιείται στον πελάτη, γραπτώς.

22. ΜΕΡΙΚΗ ΑΚΥΡΟΤΗΤΑ
Εάν οποιοσδήποτε από τους παρόντες Όρους ή οποιαδήποτε διάταξη Σύμβασης κηρυχθεί άκυρη, με τελεσίδικη απόφαση αρμόδιας αρχής, οι υπόλοιποι όροι και προϋποθέσεις θα παραμείνουν σε ισχύ, χωρίς να επηρεάζονται από αυτή τη δήλωση ακυρότητας.

23. ΕΝΙΑΙΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ
Οι παρόντες Όροι και όλα τα έγγραφα στα οποία γίνεται ρητή αναφορά αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εμάς και του πελάτη, σχετικά με το αντικείμενο της Σύμβασης, και αντικαθιστούν οποιαδήποτε άλλη συμφωνία, συμφωνητικό ή υπόσχεση που είχε καθοριστεί προηγουμένως μεταξύ εμάς και του πελάτη, είτε προφορικά είτε γραπτά.
Εμείς και ο πελάτης αναγνωρίζουμε ότι έχουμε συναινέσει στη σύναψη της Συμφωνίας χωρίς να βασιζόμαστε σε οποιαδήποτε δήλωση ή υπόσχεση που έγινε από το άλλο μέρος ή που θα μπορούσε να επηρεάσει οποιαδήποτε δήλωση γραπτώς στις διαπραγματεύσεις που διεξήχθησαν από τα δύο μέρη πριν από αυτή τη Συμφωνία, εκτός όπως αναφέρεται ρητά στους παρόντες Όρους.

24.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Η χρήση του ιστοτόπου μας και οι συμβάσεις αγοράς που πραγματοποιούνται μέσω αυτής της σελίδας διέπονται από το ισπανικό δίκαιο.
Η παρούσα διάταξη δεν επηρεάζει τα λοιπά δικαιώματα που αναγνωρίζονται στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.

25. ΣΧΟΛΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ
Τα σχόλια και οι προτάσεις σας είναι πάντα ευπρόσδεκτα. Σας παρακαλούμε να στέλνετε τα σχόλια και τις προτάσεις σας στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο ή στα στοιχεία επικοινωνίας μας μέσω τηλεφώνου.

26. ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Στο πλαίσιο αυτό, εάν η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί μέσω του ιστοτόπου μας, σας ενημερώνουμε, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 524/2013, ότι έχετε το δικαίωμα να επιδιώξετε την εξωδικαστική επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς μέσω της πρόσβασης στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών, στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/....
Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον επικαιροποιημένο κατάλογο των Φορέων Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών που είναι διαθέσιμοι δυνάμει του άρθρου 17 του Νόμου αριθ. 144/2015, της 8ης Σεπτεμβρίου, στην Πύλη του Καταναλωτή, μέσω του ιστοτόπου www.consumidor.pt.