Πολιτική Απορρήτου
Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο της Güendolina ή πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω αυτού, ο χρήστης διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα στην Güendolina. Για την Güendolina, η ιδιωτικότητα και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική. Πράγματι, η Güendolina εκφράζει τη σταθερή της δέσμευση να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία ανά πάσα στιγμή και με την παρούσα πολιτική απορρήτου.
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, θα υπόκειστε στην εφαρμογή της Πολιτικής απορρήτου και της πολιτικής για τα cookies που ισχύουν ανά πάσα στιγμή, επομένως σας προτείνουμε να διαβάζετε προσεκτικά αυτές τις Πολιτικές για να επαληθεύσετε ότι συμμορφώνεστε με τους αντίστοιχους όρους.
Ο ιστότοπος της Güendolina ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους και υπηρεσίες άλλων εταιρειών, οι οποίες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, ή/και οι υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους και είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας ενδέχεται να επιτρέπουν την πρόσβαση σε πληροφορίες που περιέχονται σε αυτήν. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Η Güendolina δεν ευθύνεται για τις πρακτικές ή το περιεχόμενο των πολιτικών απορρήτου αυτών των τρίτων. Η Güendolina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την Πολιτική απορρήτου υπό το πρίσμα νέων νομοθετικών ή/και κανονιστικών απαιτήσεων, για λόγους ασφαλείας ή προκειμένου να προσαρμόσει την εν λόγω πολιτική στις οδηγίες των αρχών ελέγχου προστασίας δεδομένων.
Κάθε φορά που πραγματοποιείται αλλαγή στην Πολιτική απορρήτου, ο χρήστης θα ενημερώνεται για τις αλλαγές μέσω του ιστότοπου ή, εάν δικαιολογείται, μέσω επικοινωνίας, και θα του ζητείται να ανανεώσει τη συγκατάθεσή του σχετικά με το κείμενο της Πολιτικής απορρήτου. Η Güendolina δεν θα σας παρέχει αγαθά/υπηρεσίες έως ότου ο χρήστης αποδεχτεί τις αλλαγές στην Πολιτική απορρήτου.
Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας;
Η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία GUENDOLINA ESPJ., με έδρα στη διεύθυνση Rua Isabel II N18 BAJO 36002 Pontevedra (Ισπανία) με ΑΦΜ E56808504
Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: hello@guendolina.com
Ποια δεδομένα συλλέγουμε από τους πελάτες μας, πώς τα χρησιμοποιούμε και με ποια βάση;
Η Güendolina συλλέγει διαφορετικούς τύπους προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τους διάφορους σκοπούς, όπως εξηγείται παρακάτω. Σε κάθε περίπτωση, τονίζουμε ότι δεν συλλέγουμε εσκεμμένα προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν ανακαλύψουμε ότι έχουμε συλλέξει ακούσια προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να διαγράψουμε τις πληροφορίες το συντομότερο δυνατό, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία μας υποχρεώνει να τις διατηρήσουμε. Τα δεδομένα που συλλέγονται από την Güendolina είναι: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση (παράδοσης και τιμολόγησης), αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, αριθμός φορολογικού μητρώου.
Οι σκοποί της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι οι εξής:
Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης που υπογράφηκε μεταξύ εσάς και της Güendolina, καθώς και για την ταυτοποίησή σας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας δεδομένα για να αποτρέψουμε και να διερευνήσουμε την πιθανή κακή χρήση τους.
Ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για την ανάπτυξη των προϊόντων και υπηρεσιών της. Ωστόσο, για αυτόν τον σκοπό θα χρησιμοποιούμε κατά κύριο λόγο συγκεντρωτικά δεδομένα και στατιστικές πληροφορίες. Η Güendolina παρακολουθεί τις σελίδες που επισκέπτονται οι πελάτες μας εντός του ιστότοπου για να προσδιορίσει ποιες υπηρεσίες/προϊόντα έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση.
Επικοινωνία: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνήσει μαζί σας, ιδίως για να σας στείλει νέα σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, ή για να σας βοηθήσει σε πτυχές που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών, δηλαδή για να απαντά και να διαχειρίζεται τα αιτήματα των χρηστών μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και παρακολουθώντας την ποιότητα της υπηρεσίας μας.
Μάρκετινγκ: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς αγορών και περιήγησης, για σκοπούς ερευνών γνώμης και μάρκετινγκ, δηλαδή για να σας ενημερώνει σχετικά με τις καμπάνιες, τις προσφορές, τα νέα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τις προσφορές γενεθλίων και τα ενημερωτικά δελτία (εάν εγκρίνετε τη συνδρομή), κάτι που θα κάνουμε στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ("email"), μέσω των κοινωνικών δικτύων ή άλλης ισοδύναμης μορφής ηλεκτρονικής επικοινωνίας, ή για ερευνητικούς σκοπούς, και συγκεκριμένα για έρευνα αγοράς.
Εάν θεωρείτε ότι η αναφερόμενη επεξεργασία μπορεί να προκαλέσει οποιουδήποτε είδους συναισθηματική επίπτωση, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης ή/και αντίρρησης, καθώς και να εξαιρεθείτε εθελοντικά χωρίς να χρειάζεται δικαιολογία.
Σας ενημερώνουμε ότι μπορείτε να περιορίσετε αυτόν τον σκοπό ασκώντας το δικαίωμα αντίρρησης στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση hello@guendolina.com.
Για την Güendolina, η εκτίμηση της ανθρώπινης πλευράς της σχέσης με τον πελάτη είναι θεμελιώδης. Αν και η Güendolina χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για τη δημιουργία προφίλ, η εν λόγω επεξεργασία δεδομένων εντάσσεται μόνο στο πλαίσιο του σκοπού μάρκετινγκ που αναφέρθηκε παραπάνω, επομένως η Güendolina δεν θα λαμβάνει σε καμία περίπτωση αυτοματοποιημένες αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Βελτίωση της υπηρεσίας που παρέχεται στον χρήστη: τα δεδομένα συμπεριφοράς αγορών και περιήγησης του χρήστη που σχετίζονται με τις αγορές του σε φυσικά ή ηλεκτρονικά καταστήματα, τα γούστα και οι προτιμήσεις του μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς ανάλυσης, δημιουργίας προφίλ χρήστη, ερευνών αγοράς, ποιοτικών ερευνών και βελτίωσης της αλληλεπίδρασής μας με τον πελάτη.
Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, θα υπόκειστε στην εφαρμογή της Πολιτικής απορρήτου και της πολιτικής για τα cookies που ισχύουν ανά πάσα στιγμή, επομένως σας προτείνουμε να διαβάζετε προσεκτικά αυτές τις Πολιτικές για να επαληθεύσετε ότι συμμορφώνεστε με τους αντίστοιχους όρους.
Ο ιστότοπος της Güendolina ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους και υπηρεσίες άλλων εταιρειών, οι οποίες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, ή/και οι υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους και είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας ενδέχεται να επιτρέπουν την πρόσβαση σε πληροφορίες που περιέχονται σε αυτήν. Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων. Η Güendolina δεν ευθύνεται για τις πρακτικές ή το περιεχόμενο των πολιτικών απορρήτου αυτών των τρίτων. Η Güendolina διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την Πολιτική απορρήτου υπό το πρίσμα νέων νομοθετικών ή/και κανονιστικών απαιτήσεων, για λόγους ασφαλείας ή προκειμένου να προσαρμόσει την εν λόγω πολιτική στις οδηγίες των αρχών ελέγχου προστασίας δεδομένων.
Κάθε φορά που πραγματοποιείται αλλαγή στην Πολιτική απορρήτου, ο χρήστης θα ενημερώνεται για τις αλλαγές μέσω του ιστότοπου ή, εάν δικαιολογείται, μέσω επικοινωνίας, και θα του ζητείται να ανανεώσει τη συγκατάθεσή του σχετικά με το κείμενο της Πολιτικής απορρήτου. Η Güendolina δεν θα σας παρέχει αγαθά/υπηρεσίες έως ότου ο χρήστης αποδεχτεί τις αλλαγές στην Πολιτική απορρήτου.
Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας;
Η εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία GUENDOLINA ESPJ., με έδρα στη διεύθυνση Rua Isabel II N18 BAJO 36002 Pontevedra (Ισπανία) με ΑΦΜ E56808504
Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: hello@guendolina.com
Ποια δεδομένα συλλέγουμε από τους πελάτες μας, πώς τα χρησιμοποιούμε και με ποια βάση;
Η Güendolina συλλέγει διαφορετικούς τύπους προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τους διάφορους σκοπούς, όπως εξηγείται παρακάτω. Σε κάθε περίπτωση, τονίζουμε ότι δεν συλλέγουμε εσκεμμένα προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν ανακαλύψουμε ότι έχουμε συλλέξει ακούσια προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να διαγράψουμε τις πληροφορίες το συντομότερο δυνατό, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία μας υποχρεώνει να τις διατηρήσουμε. Τα δεδομένα που συλλέγονται από την Güendolina είναι: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση (παράδοσης και τιμολόγησης), αριθμός τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, αριθμός φορολογικού μητρώου.
Οι σκοποί της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων είναι οι εξής:
Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης που υπογράφηκε μεταξύ εσάς και της Güendolina, καθώς και για την ταυτοποίησή σας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας δεδομένα για να αποτρέψουμε και να διερευνήσουμε την πιθανή κακή χρήση τους.
Ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για την ανάπτυξη των προϊόντων και υπηρεσιών της. Ωστόσο, για αυτόν τον σκοπό θα χρησιμοποιούμε κατά κύριο λόγο συγκεντρωτικά δεδομένα και στατιστικές πληροφορίες. Η Güendolina παρακολουθεί τις σελίδες που επισκέπτονται οι πελάτες μας εντός του ιστότοπου για να προσδιορίσει ποιες υπηρεσίες/προϊόντα έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση.
Επικοινωνία: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνήσει μαζί σας, ιδίως για να σας στείλει νέα σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, ή για να σας βοηθήσει σε πτυχές που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών, δηλαδή για να απαντά και να διαχειρίζεται τα αιτήματα των χρηστών μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και παρακολουθώντας την ποιότητα της υπηρεσίας μας.
Μάρκετινγκ: Η Güendolina μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς αγορών και περιήγησης, για σκοπούς ερευνών γνώμης και μάρκετινγκ, δηλαδή για να σας ενημερώνει σχετικά με τις καμπάνιες, τις προσφορές, τα νέα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, τις προσφορές γενεθλίων και τα ενημερωτικά δελτία (εάν εγκρίνετε τη συνδρομή), κάτι που θα κάνουμε στέλνοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ("email"), μέσω των κοινωνικών δικτύων ή άλλης ισοδύναμης μορφής ηλεκτρονικής επικοινωνίας, ή για ερευνητικούς σκοπούς, και συγκεκριμένα για έρευνα αγοράς.
Εάν θεωρείτε ότι η αναφερόμενη επεξεργασία μπορεί να προκαλέσει οποιουδήποτε είδους συναισθηματική επίπτωση, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης ή/και αντίρρησης, καθώς και να εξαιρεθείτε εθελοντικά χωρίς να χρειάζεται δικαιολογία.
Σας ενημερώνουμε ότι μπορείτε να περιορίσετε αυτόν τον σκοπό ασκώντας το δικαίωμα αντίρρησης στέλνοντας ένα email στη διεύθυνση hello@guendolina.com.
Για την Güendolina, η εκτίμηση της ανθρώπινης πλευράς της σχέσης με τον πελάτη είναι θεμελιώδης. Αν και η Güendolina χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας για τη δημιουργία προφίλ, η εν λόγω επεξεργασία δεδομένων εντάσσεται μόνο στο πλαίσιο του σκοπού μάρκετινγκ που αναφέρθηκε παραπάνω, επομένως η Güendolina δεν θα λαμβάνει σε καμία περίπτωση αυτοματοποιημένες αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Βελτίωση της υπηρεσίας που παρέχεται στον χρήστη: τα δεδομένα συμπεριφοράς αγορών και περιήγησης του χρήστη που σχετίζονται με τις αγορές του σε φυσικά ή ηλεκτρονικά καταστήματα, τα γούστα και οι προτιμήσεις του μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς ανάλυσης, δημιουργίας προφίλ χρήστη, ερευνών αγοράς, ποιοτικών ερευνών και βελτίωσης της αλληλεπίδρασής μας με τον πελάτη.