Trocas e Devoluções

Condições de Devolução:
• As devoluções são gratuitas e o período de devolução é de 30 dias a partir da data de confirmação do envio.
• Não são aceites trocas ou devoluções de produtos sem etiqueta.
• É obrigatório o artigo vir acompanhado do comprovativo da compra.
• As peças devem encontrar-se nas condições em que as recebeu. caso contrário não serão aceites.
• Pode trocar o produto por outro diferente ou por um idêntico (diferindo no tamanho ou cor);
Processo de Devolução:
• Pode realizar a troca/devolução numa loja física da marca.
• É possível solicitar a recolha domiciliar do produto (gratuita), para tal, deve contactar através do email info@guendolina.com.
• Em caso de troca, o novo produto só será enviado após recebermos o antigo e verificarmos as suas condições.
• Ser-lhe-á atribuído um vale sem vencimento no valor da sua compra ou, caso tenha trocado por um produto mais barato, a diferença dos valores em questão.
Portuguese (Portugal)
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