Devoluciones y cambios

Condiciones de devolución:
• Las devoluciones son gratuitas y el período de devolución es de 30 días a partir de la fecha de confirmación del envío.
• No se aceptan cambios o devoluciones de productos sin etiqueta.
• El artículo debe ir acompañado de un comprobante de compra.
• Las piezas deben estar en la condición en que las recibió. de lo contrario no serán aceptados.
• Puede cambiar el producto por uno diferente o uno idéntico (de diferente tamaño o color);
Proceso de devolución:

• Puede realizar el cambio / devolución en una tienda física de la marca.
• Es posible solicitar la recogida a domicilio del producto (sin cargo), para ello, debe contactar a través del correo electrónico info@guendolina.com.
• En caso de cambio, el nuevo producto solo se enviará después de que recibamos el anterior y verifiquemos sus condiciones.
• Se le entregará un comprobante sin pagar por el monto de su compra o, si lo ha cambiado por un producto más barato, la diferencia en los montos en cuestión.
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